トイレの水漏れ業者選び完全ガイド｜放置せず早めの対処を
- だるま水道
- 4月22日
- 読了時間: 17分
▶︎1. トイレの水漏れが起きたら？まず知っておきたい基本情報
1.1 トイレの水漏れでよくある症状とは？
トイレの水漏れといっても、実は症状にはいくつかのパターンがあります。 まずはどんな水漏れが多いのか、代表的な症状を確認しておきましょう。
たとえば、こんなサインは要注意です。
便器の中でずっとチョロチョロと水が流れている
タンクの下や床が濡れている
配管の接続部から水がポタポタ垂れている
使用していないのにタンクに水が補充されている音がする
このような症状がある場合、水漏れが進行している可能性が高いです。
放置してしまうと、水道代の増加だけでなく、床の腐食やカビの原因にもなりかねません。
よくある水漏れの具体例
以下は実際によく見られる水漏れのパターンです。
タンク内部のゴムフロートの劣化
→ 水が止まらず便器に流れ続ける原因になります。築年数が10年以上の家庭で多く見られます。
給水管や止水栓の接続不良
→ 配管部分からのポタポタ漏れはこのケースがほとんど。パッキンの劣化やナットの緩みが主な原因です。
ウォシュレット接続部の不具合
→ シャワートイレを使っている場合、分岐部分のゆるみや内部部品の摩耗によって水漏れすることもあります。
こんな失敗に注意！
水漏れに気づいても、こんな対応をしてしまうと事態が悪化することも…。
①「とりあえず拭いて放置」してしまう
②「水道代が上がってから気づく」
③「間違った場所にテープを巻いてしまう」
応急処置は大事ですが、原因が分からないままの処置では逆効果になることも。 水漏れが続いていると感じたら、まずはタンクの中や配管まわりをしっかり確認しましょう。
日常で気づけるポイントは？
たとえばこんな日常の場面で気づけることがあります。
「朝トイレに行くと、水音がずっとしてる」
「床を拭いてもまた濡れてくる」
「トイレの近くがいつもカビ臭い気がする」
忙しい毎日の中で見落としがちですが、こうしたサインは水漏れの初期症状です。 見逃さず、早めの対処がトラブルを防ぐカギになりますよ。
1.2 水漏れの主な原因と確認ポイント
トイレの水漏れは、見た目ではわかりづらいことも多いです。 でも実は、原因はある程度パターン化されています。
ここでは、よくある原因と自分で確認できるポイントを詳しく解説します。
水漏れの主な原因はこの5つ
水漏れの多くは、以下のような部品の不具合や経年劣化によって起こります。
タンク内のゴムフロートの劣化
→ 水が止まらず、便器に流れ続けてしまう状態。
ボールタップの故障
→ タンク内の水位調整がうまくいかず、水があふれる原因に。
給水管のパッキン劣化
→ 配管のつなぎ目からポタポタと水が漏れる。
便器と床の接続部の不具合
→ 床が濡れる場合は、排水管や設置部分の問題も。
ウォシュレットの接続不良
→ 分岐金具やノズル周辺からの微細な漏れも要注意。
特に築10年以上のトイレでは、部品の劣化が原因になることが多いです。
自分でできる確認ポイント
気になる水漏れがあるときは、まず次の部分をチェックしてみてください。
便器の中
→ 水が流れ続けていないか？夜中でも「チョロチョロ音」がするなら注意。
タンクの下や床
→ 拭き取ったあとも濡れてくるなら、タンク下部か配管からの漏れの可能性。
配管のつなぎ目
→ ナット部分や止水栓まわりに水滴がついていないか？
ウォシュレット本体と給水部
→ 金属部分や接続部分が濡れていないか確認。
チェックの際は、使い捨て手袋や雑巾を用意しておくと安心です。
注意！こんな判断ミスに気をつけて
水漏れの確認時にありがちな失敗も押さえておきましょう。
①「結露だと思って放置する」
→ 特に冬場は見誤りやすいですが、長期間の水濡れは別のサインかも。
②「床だけ見てタンクを見ない」
→ タンク内部の不具合は、見た目では気づきづらいです。
③「乾いてるから問題ない」と思ってしまう
→ 日中に乾いていても、夜間に漏れているケースもあります。
日常の中でできる簡単チェック
たとえば、こんなタイミングで確認しておくと安心です。
朝のトイレ使用前に床が濡れていないかチェック
掃除のときにタンク裏や配管もひと拭きして確認
月に1度、止水栓まわりの点検を習慣にする
こまめな確認が、大きなトラブルを未然に防ぎます。
1.3 自分で直せる水漏れと業者に頼むべきケース
「水漏れぐらいなら自分で直せるかも」と思ったことはありませんか？ 実際、軽度のトラブルであればDIYで対応できる場合もあります。
でも間違った修理をしてしまうと、かえって被害が広がることもあるんです。 ここでは、自分で直せるケースと業者に頼むべきタイミングをしっかり見分けましょう。
自分で直せることが多い水漏れ例
以下のような症状であれば、道具と手順を確認すれば対処できる可能性があります。
タンク内のゴムフロートの交換
→ ホームセンターでも部品購入が可能で、作業時間は30分ほど。
ナットのゆるみを締め直す
→ 給水管やウォシュレット接続部の軽度な水漏れに対応できます。
止水栓の開閉による調整
→ 水の勢いが強すぎる、常に流れている場合に効果あり。
便器内の掃除による詰まりの解消
→ 水漏れと見間違えやすい「水の逆流」や「水位の変動」が改善する場合も。
ポイントは、「作業がシンプル」「水が止められる」「構造が見えている」ことです。
業者に頼むべき3つのケース
次のような状態になっていたら、すぐに業者への依頼を検討しましょう。
① 床が濡れ続けている
→ 配管や設置部の不具合は、見えない部分から水が染み出していることが多く、放置は危険です。
② タンクの中の構造がよく分からない
→ 間違って部品を外すと、水が止まらなくなる恐れがあります。
③ 複数箇所から水漏れしている
→ 原因の切り分けが難しく、素人では判断がつきにくい状態です。
特にタンクの脱着や便器の交換が必要な場合は、専門的な工具と技術が必要です。
DIYでの失敗あるある
自分で直そうとして、こんな失敗に繋がるケースも…。
ゴムパッキンのサイズが合わず、逆に水漏れがひどくなる
タンクのふたを落として破損
ウォシュレットの分岐栓を締めすぎて部品破損
一見簡単そうに見える作業でも、水圧や部品の精密さが関係するため、無理は禁物です。
自分で直すか業者に頼むか迷ったときは？
こんな視点で判断するとスムーズです。
「どこから漏れているかが分かる」→ DIYの可能性あり
「構造が見えない・外せない」→ 業者に相談
「急いでいる・不安がある」→ 無理せずプロに任せる
結果的に早く・安く済ませるには、業者に相談する方が安心なことも多いです。
▶︎2. トイレの水漏れ修理を業者に依頼する理由
2.1 自分で直すと失敗する3つのパターン
「これくらいなら自分で直せる」と思って修理に挑戦したものの、 かえって状況を悪化させてしまった…そんなケース、実は少なくありません。
ここではよくある失敗パターンとその原因、そしてどうすれば回避できるのかを解説します。
① 原因の見誤りによる余計な修理
よくあるのが、「水が出ている＝パッキン交換」と決めつけてしまうケースです。 実際には、根本原因が他の部分にあることも。
たとえば、
タンク内部の部品がズレていた
給水栓の開き具合が強すぎた
本当は詰まりが原因で、便器内に逆流していた
といったケースもあります。
原因がズレていると、いくら修理しても水漏れは止まりません。
② 無理な分解で破損・部品紛失
タンクやウォシュレットなどを分解しようとして、 「部品が外れない」「外したら戻せなくなった」なんてことも。
さらに、以下のようなトラブルに発展することもあります。
タンクのふたを落として破損
小さなネジや部品をなくす
本体にヒビが入り、水漏れが悪化
一度壊してしまうと、部品の取り寄せや本体交換が必要になることも。
修理費用が跳ね上がる原因にもなるので要注意です。
③ 応急処置のつもりが長期放置に
「とりあえずビニールテープで巻いておこう」
「雑巾を敷いて様子見しよう」
…そんな軽い応急処置のつもりが、1ヶ月、2ヶ月と放置され、 結果的に床が腐食したり、カビが発生したりすることもあります。
忙しいと、ついつい後回しにしてしまいがちですよね。
でも水回りは、早期対応が命。
放置した分だけ修理範囲が広がり、費用も時間も増えてしまいます。
よくある日常の失敗シーン
朝急いでいるときに水漏れに気づいて、適当に処理
週末に直そうと思って忘れてしまう
説明書を見ずに感覚で作業してしまう
こうしたミスを防ぐには、次のことを意識するのがポイントです。
失敗しないための3つのコツ
「水漏れ＝DIY」とすぐに決めない
原因を複数の視点から確認する
分解が必要な場合は迷わず業者に相談する
プロに頼めば、たった30分で完了する作業もあります。 迷ったらまずは相談してみるのが、結局一番の近道になることもありますよ。
2.2 業者に任せた方が安心な理由
トイレの水漏れを見つけたとき、 「できるだけ費用をかけずに済ませたい」と思うのは自然なことですよね。
でも実際は、最初から業者に任せたほうが安心できる理由がいくつもあるんです。
ここでは、その理由を具体的にご紹介します。
理由① 原因を的確に特定してくれる
水漏れの原因は、目に見える部分だけとは限りません。
プロの業者は、
タンク内部の構造
配管の接続部
床下や便器との接合部 など
見えにくい箇所も含めてチェックし、根本原因を正確に突き止めます。
自己判断で「ここが原因かな？」と修理しても、 実際には全く関係のない部分だった…なんてことも。
誤った修理を防ぐためにも、最初から正確に診断してもらうのが得策です。
理由② 作業時間が短く、確実に直る
水漏れ修理に慣れていないと、説明書を見たり、部品を探したりするだけでも時間がかかります。 一方、業者は経験豊富なので、作業時間も圧倒的に早いんです。
たとえば、
タンク内部の部品交換なら15～30分
止水栓や給水管の交換も30～60分以内
で終わるケースがほとんど。
プロに任せると「その日のうちに元通り」ということも多いです。
仕事や家事で忙しい方ほど、効率の良い選択になります。
理由③ 保証やアフターサポートがある
自分で修理した場合、失敗してもすべて自己責任。 でも業者に依頼すれば、修理に不備があった場合の保証対応が受けられる場合もあります。
また、定期点検や他の水回りの相談にもスムーズにつなげやすくなるのもメリット。
「このトイレ、また同じ症状が出そう…」と不安なときでも、 業者なら再発防止策まで丁寧に説明してくれます。
業者に任せた方が安心なシーンとは？
築10年以上でトイレの部品が劣化していそうなとき
配管やタンクの内部構造が分からないとき
以前にも同じような水漏れがあったとき
日中にまとまった修理時間が取れないとき
「トイレを使えない時間が最小限で済む」というのは、生活にとってかなり重要ですよね。
2.3 放置するリスクと修理費用の差
「ちょっと漏れてるだけだから、もう少し様子を見ようかな」 そんなふうに思って放置してしまったことで、 結果的に大きなトラブルに発展してしまうケースが本当に多いんです。
ここでは、水漏れを放置したときに起こる主なリスクと、 早めに修理した場合との“差”について解説します。
放置で起こりやすい3つのトラブル
床材や壁の腐食が進む
→ 水が少しずつ染み出し、床下や壁の内部にまで影響が広がります。気づいたときには、床材の張り替えや下地の補修が必要になることも。
カビや悪臭の発生
→ 常に湿った状態が続くことで、トイレ内がカビ臭くなったり、目に見える範囲でも黒ずみやシミが発生してしまうことがあります。
水道代の無駄な増加
→ たとえチョロチョロした水漏れでも、1日中流れていれば水の使用量は意外と大きいです。 請求書を見て初めて「こんなに使ってたの？」と驚くことも。
見た目に大きな被害が出ていない間に対処することが、結果的に負担を減らすカギです。
早めの修理なら、対応範囲も費用もコンパクトに
水漏れの原因が軽度なうちに対応すれば、 作業時間も短く済み、修理範囲も限定的になります。
逆に、被害が広がってからだと…
床を一部解体しての作業が必要になる
部品だけでなく設備全体の交換になる
修理と合わせて清掃や補修も必要になる
といったように、時間も手間も大きくなってしまいます。
忙しい人こそ「早め対応」が結果的にラク
たとえば、こんな日常のシーンを想像してみてください。
朝の出勤前に、床が濡れていることに気づく
休日にまとめて修理しようと思ったけど予定が詰まってできない
漏れが気になりながらも、結局数週間そのまま…
このような状況が続くと、トイレを使うたびにストレスになりますよね。
不安を抱えたまま過ごすより、サッと業者に頼んでスッキリした方が安心です。
▶︎3. トイレの水漏れ業者の選び方
3.1 良い業者を見極める5つのポイント
トイレの水漏れを業者に依頼するとき、どこに頼めばいいのか迷いますよね。 「高額請求されないか心配」「ちゃんと直してくれるのかな？」という不安、よく分かります。
でも安心してください。 良い業者は共通して持っている“5つの特徴”があります。
ここでは、選んで失敗しないためのチェックポイントをご紹介します。
① 料金が明確に表示されている
最初に確認すべきなのは、ホームページや広告に料金表がしっかり記載されているかどうか。 「作業内容ごとの目安料金」や「出張費・基本料金」などが分かりやすく載っていれば安心です。
反対に、「〇〇円～」「別途費用あり」といった曖昧な表記には注意が必要です。
料金の透明性は、信頼できる業者の第一条件です。
② 問い合わせにすぐ対応してくれる
緊急性が高いトイレの水漏れでは、レスポンスの早さも大事なポイント。 電話や問い合わせフォームで連絡した際に、すぐ対応してくれるかどうかは、信頼度のバロメーターです。
電話がつながりやすい
折り返しの連絡が早い
予約や到着時間が明確に伝えられる
このような対応があれば、初めてでも安心できますよね。
③ 自社施工かどうかをチェック
「受付と作業者が別」「実際に来たのは外注業者だった」というケースもあります。 でも、自社施工の業者であれば、教育や技術の水準が一定で、トラブルも少なくなります。
また、アフターフォローもスムーズなので、安心感がまったく違います。
④ 保証やアフターサービスがある
修理が終わったあと、万が一同じような不具合が出たら不安ですよね。
保証期間がある業者なら、再発時の対応や修理内容の見直しも無料で対応してくれることが多いです。 また、「再確認します」「点検だけでも伺います」と言ってくれる業者なら、誠実さも信頼できます。
⑤ 利用者の口コミや実績が豊富
実際に利用した人の声も、業者選びの重要なヒントです。
どんなトラブルを解決してくれたのか
対応の早さやスタッフの印象
修理後の満足度や仕上がり
公式サイトや比較サイトなどで口コミや施工事例が掲載されているかもチェックしてみてください。
実績のある業者は、情報を隠す必要がないので、内容が豊富に掲載されているはずです。
3.2 こんな業者には注意！トラブル事例と対策
業者選びを間違えると、かえってストレスになることも。 よくあるトラブルパターンと対策を事前に押さえておきましょう。
よくあるトラブル例
作業後に高額な追加費用を請求された
必要ない工事を提案された
修理後すぐに再発したが対応してもらえなかった
作業員のマナーが悪く不快だった
こうした業者の見極めポイント
料金が事前に明確に提示されているか
契約前に無理な営業トークがないか
保証やアフター対応の有無を確認する
口コミや評価を複数サイトでチェックする
「少しでも不安を感じたら、他の業者と比較する」のが鉄則です。
3.3 実際の費用相場と料金トラブルを防ぐ方法
「想像より高かった…」という失敗を防ぐには、事前の確認がカギ。 費用の目安と注意点を押さえて、安心して依頼しましょう。
修理費の内訳の一例
基本料金（出張費や点検費用）
作業内容に応じた技術料
部品代（劣化したパーツの交換費用）
追加作業が発生した場合の追加料金
トラブルを防ぐための対策
作業前に「総額の見積もり」をもらう
その場での追加作業は必ず確認と同意をとる
料金表が公式サイトに載っている業者を選ぶ
領収書・作業報告書をしっかり受け取る
「安すぎても高すぎても要注意」なのが水回り修理です。
▶︎4. 業者に依頼する際の流れと準備
4.1 見積もり前に確認しておくべきこと
業者に連絡する前に、ある程度状況を把握しておくとスムーズです。 不要な時間や費用をかけずに済むため、以下のポイントをチェックしておきましょう。
事前に確認しておきたい内容
水漏れの場所（タンク内・床・配管など）
いつから漏れ始めたか（気づいたタイミング）
水の量（ポタポタ・チョロチョロ・大量など）
トイレの種類（一般的な洋式か、ウォシュレット付きか）
業者に伝えると良い情報
型番やメーカーが分かればメモしておく
写真を撮っておくと説明しやすい
「何を確認したか」を簡単にメモしておく
準備をしておくことで、見積もりがより正確でスピーディーになります。
4.2 訪問から修理完了までの流れ
業者に依頼するとき、「どんな流れで進むの？」と不安になりますよね。 大まかな流れを知っておけば、安心して依頼できます。
一般的な対応の流れ
問い合わせ・相談 電話やWebフォーム、LINEなどから連絡。
現地訪問・点検 スタッフが自宅を訪問し、症状を確認。
見積もり提示 その場で作業内容と費用の説明。
作業開始 了承後に修理作業スタート。内容により時間は異なります。
修理完了・確認 水漏れが直っているか動作確認。
清掃・会計 使用した場所をキレイにしてから精算。
一連の流れがスムーズな業者は、対応の丁寧さにも安心感があります。
4.3 修理後にやっておきたい再発防止対策
一度水漏れが直っても、また同じことが起きたらイヤですよね。 せっかく修理したあとは、ちょっとした習慣で再発を防ぐことができます。
再発を防ぐためにできること
定期的にタンクの中をチェック（パーツのずれ・汚れを確認）
給水管まわりにホコリや水滴がないか掃除のついでに見る
床やタンクの裏に異常がないか、月に1回確認する
水の流れ方や音の変化に敏感になる（チョロチョロ音は初期サイン）
プロに頼んだときの安心ポイント
アフターサービスの有無を確認しておく
部品の寿命や今後の注意点を聞いておく
メンテナンスの頻度なども教えてもらうと◎
「ちょっと変かも？」と思ったら、早めの確認が再発防止につながります。
▶︎5. まとめ｜トイレの水漏れは早めに業者へ依頼しよう
5.1 今日からできる水漏れ対策
水漏れは、少しの心がけで予防できることがたくさんあります。 今すぐ始められる習慣を取り入れて、トイレトラブルを遠ざけましょう。
毎日のちょっとした予防習慣
トイレ使用後に水の流れ方をサッと確認
床やタンク裏が濡れていないかをときどきチェック
掃除の際に配管部分や接続部も軽く拭いておく
重いものをタンク上に置かない（ひび割れ予防）
定期的にやっておきたいこと
月に1回はタンク内を開けて中を確認
年に1度はプロに点検を依頼するのも安心
変な音・においを感じたら放置しない
「異変にすぐ気づける状態を保つこと」が、最大の予防策になります。
5.2 トラブルを未然に防ぐ習慣とは
トイレの水漏れは、気づかないうちに始まっていることもあります。 毎日の中でちょっと意識するだけで、大きなトラブルを避けることができますよ。
習慣にしたいチェックポイント
トイレ使用後、水が止まるタイミングを確認
音に敏感になる（チョロチョロ・ジワジワは要注意）
掃除のときに配管や床の変化も見る
水の勢いや便器内の水位の変化に気づく
忙しい人でもできる工夫
スマホのリマインダーで「月1点検」を設定
トイレ掃除ついでにチェックをルーティン化
気になる点は写真を撮っておくと比較しやすい
「いつもと違うかも？」に気づけるかどうかが、トラブルを防ぐカギになります。
▶︎トイレや水回りの修理なら、だるま水道にお任せください
突然の水漏れや詰まりにも最短30分で駆けつけます。年中無休で対応しており、初めての方でも安心してご相談いただけます。
LINEでの無料相談も受付中です。プロの目線で的確な修理をご提案します。
詳しくはホームページをご覧ください。
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